LINEのマーケティングに効果はあるのか？スタンプ欲しさに友達申請

ジャストシステムが定期的に実施している調査で、LINEスタンプの利用者の動向に興味深い傾向が出てきました。

ジャストシステムは、定期的「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査」というものを実施しています。その調査結果について、アスキーが記事にしているので紹介します。

ジャストシステムは8月27日、全国の15歳から69歳の男女1100人を対象に、「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査」を実施し、その結果を発表した。

調査結果によると、YouTubeに動画を数多くアップし、なかには広告収入を得ている人もいる「YouTuber」について、「存在を知っており、その動画を見たことがある」は25．9％、「存在を知っているが、動画は見たことがない」は16．5％だった。

LINEのスタンプを手に入れるため、「企業と『友達』になったことがある」（44．3％）、「アプリをインストールしたことがある」（30．0％）、「有料のスタンプを購入したことがある」（26．4％）、「商品（食品など）を購入したことがある」（16．7％）だった。

LINE利用者のうち日常のやりとりを「主にLINE」でする人は63．3％、「主にメール」は20．9％。1日にLINEを「2回以上起動」する人は59．1％だった。

電車で通勤・通学している人のうち78．0％が「交通系電子マネー（Suicaなど）を利用」と回答。このうち、電子マネーに「オートチャージを利用している」人の場合、交通費の支払い以外にも「コンビニでの支払い」（67．6％）、「自動販売機での支払い」（52．9％）、「駅構内での支払い」（52．9％）に電子マネーを利用していた。

調査期間は7月29日から31日。

■「調査結果」（https://www.fast-ask.com/report/）

企業は、LINEスタンプをマーケティング活動の一環として配布していますが、このような動機での「友達化」はどのように評価されるのでしょうか。この「友達」の人数を評価としてどのように活用するかで企業としてのマーケティング活動の成熟度が測られるような気がします。

あなたの会社では、どうですが？